Quelques conseils pour les chefs de produit sur la façon de penser à l’exécution de sprints
Par Fabrique Agile
L’objectif d’un Sprint (période de travail qui correspond à une itération dans un contexte de travail Agile) est la maximisation de valeur. Trouver la meilleure façon d’optimiser les ressources, afin de livrer un incrément produit et potentiellement livrable au client, est un enjeu qui occupe la majorité des chefs de produit. Peu importe le contexte de travail ou le type de produit, les règles que certains cadres agiles établissent pour garantir une cadence de travail et de communication ne semblent pas assez spécifiques. Alors, les chefs de produit sont souvent perdus au moment de trouver une posture pour optimiser le travail de leurs équipes pendant le Sprint. Nous vous partageons 6 astuces pour tirer le meilleur de votre équipe avant, pendant et après le Sprint:
1. Le rendez-vous de planification de Sprint n’est pas pour la planification détaillée du roadmap
Focalisez sur l’objectif du Sprint! Il faut souligner l’importance de réviser les Objectifs Clés de Résultats (OKR), et montrer où l’équipe s’est rendue dans le roadmap. Cependant, pour optimiser votre planification de Sprint, il est recommandé de partager seulement quelques informations pertinentes qui vont aider l’équipe à avoir le bon contexte, pour prendre les meilleures décisions en ce qui concerne l’objectif du Sprint (court terme). Donc, évitez de rentrer dans les détails de la planification stratégique. Pour aborder le sujet, nous vous conseillons de trouver un autre moment lors duquel vous pouvez centrer l’attention de l’équipe sur la vision, et ce que vous voulez accomplir sur le long terme.
2. Préparez votre Product Backlog : faites du raffinement avant la rencontre de planification du Sprint
N’arrivez pas à votre rendez-vous de Planification du Sprint sans l’avoir travaillé en amont avec votre équipe! Votre temps d’équipe est précieux et un manque de préparation rend cette rencontre souvent inefficace. Notre conseil : prenez le temps de travailler sur ce point pour vous améliorer! Si possible, essayez de le travailler avec votre équipe une semaine avant la fin du Sprint pour ajouter dans le backlog quelques estimations, ou pour établir deux ou trois priorités pour le prochain Sprint. Ces informations vont vous servir de point de départ pour les discussions en équipe lors du rendez-vous de planification de Sprint. Cette pratique va encourager le développement d’une équipe plus engagée et impliquée lors de la planification et de l’établissement des objectifs du Sprint. Aussi, cette activité va normaliser la gestion de la complexité au sein de votre initiative, ce qui va faire grandir les compétences de votre équipe.
3. Faites converger l’équipe vers les objectifs du Sprint avant de distribuer le travail à faire
Ne tombez pas dans le piège des détails! Nous disons que le diable est dans les détails. Ne l’invitez surtout pas dans votre planning car il va saboter votre précieux temps d’équipe. Alors, lorsque votre équipe s’attarde sur une tâche ou un sujet d’expertise, ils s’attribuent souvent le travail, sans avoir discuter de l’objectif final. En d’autres mots, nous travaillons le pourquoi, avant de nous attarder au comment. Le risque de faire cela est que nous perdons la vision du Sprint, et nous nous engageons sur les “ToDos”. Alors, célébrez l’initiative de votre équipe, mais faites le rappel sur l’objectif du Sprint à venir, ainsi que la relation avec votre feuille de route et les objectifs de votre équipe. Cette pratique encourage les échanges, les opportunités d’apprentissage et la mise en pratique des concepts difficiles à comprendre, comme par exemple les critères de qualité ou l’“assez bon”, pour livrer de la valeur grâce à l’incrément du produit.
4. Évitez de pousser “plus de travail”
Mesurez vos ambitions! Il est bien connu que les chefs de produit ont un tempérament “accéléré”, ils veulent toujours plus! Si vous êtes dans une équipe qui n’est pas mature ou qui a de la difficulté pour estimer ses capacités, c’est possible qu’ils acceptent lorsque le Chef de produit leur demande d’en faire plus. Mais attention! Ce n’est pas parce que vous ajoutez plus des tâches dans votre Sprint Backlog que vous allez tout faire. Alors, avant de pousser plus de travail, essayez de mesurer la vitesse/capacité de votre équipe. Pour cela, on vous recommande de voir la capacité en termes d’“effort” et non par “quantité d’heures”. Faites confiance à votre équipe et soyez prêt avec un backlog priorisé au cas où votre équipe finisse avant. Cela sera plus facile de rapidement négocier avec eux et leur donner plus de tâches.
5. Ne planifiez pas 100 % de la capacité de votre équipe
Ajustez-vous à la réalité de votre contexte! Nous savons tous qu’il y a toujours des imprévus (bogues, erreurs et autres), de mauvaises estimations ou des changements dans les priorités. La complexité est présente dans notre quotidien, même si nous essayons de la contrôler. Alors, pourquoi planifier le 100 % de la capacité du temps de votre équipe? Cela met votre équipe dans une posture d’échec. Nous vous recommandons plutôt de planifier le 80 % de la capacité de votre équipe. Si jamais il vous reste du temps disponible, il sera facile d’aller prendre un item du backlog grâce aux conseils du point 4.
6. Inspectez votre planification
Révisez et adaptez votre plan! Comment s’assurez que votre Sprint Goal est toujours pertinent et que vous avez les bonnes estimations? Comment s’adapter lors des événements disrupteurs pendant votre Sprint? Une bonne pratique est de faire un rendez-vous de mi-Sprint. Plus courte qu’un rendez-vous de planification de Sprint, ce rendez-vous fait à la moitié de l’itération vous permet de faire des ajustements rapides dans la priorité et la capacité. Vous pouvez quand même enlever ou ajouter des tâches au backlog du Sprint si cela n’affecte pas l’objectif établi. À vous de voir comment maximiser votre temps, mais ici l’expression “mieux vaut prévenir que guérir” nous rappelle qu’un point d’inspection à mi-parcours pourrait vous faire sauver bien du temps.
En conclusion, l’optimisation du processus d’exécution de votre Sprint a beaucoup à voir avec ce que vous planifiez et préparez dans votre gestion de produit, mais aussi avec la façon dont vous optimisez les interactions avec votre équipe. Scrum prévoit huit heures de planification pour un Sprint de quatre semaines. Ce temps de planification semble énorme, mais si nous accumulons tous les moments de préparation, d’ajustement et de brainstorm en équipe, vous verrez que huit heures passent très vite. Alors, il est fortement recommandé de vous préparer autant que possible avant le début du Sprint, et continuer l’accompagnement de votre équipe tout au long du développement du Sprint. En tant que chef de produit, votre travail n’est jamais terminé. Vous devez toujours chercher des moyens d’améliorer votre processus d’exécution de Sprint, en planifiant et en préparant la suite de votre gestion de produit, mais aussi en vous adaptant aux imprévus.
Et vous, quelles sont vos astuces pour optimiser l’exécution de vos Sprints?
Cet article est inspiré du Tweet de @bandanjot.
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